当我们的手机没欠费却不能正常收到短信时，可能会让我们感到很疑惑，不知道到底出了什么问题。这种情况通常有以下几种原因。
原因一：短信设置问题
一些用户可能会在手机的设置中关闭了短信服务，进而导致无法收到短信。一般情况下，我们可以通过如下操作打开短信服务：
1. 进入手机“设置”界面。
2. 找到“应用”或“应用管理”选项。
3. 找到“信息”或“短信”应用程序。
4. 点击该应用程序进行设置。
5. 打开“短信服务”。
如果这些设置都是正常的，你仍然不能收到短信，那么网络或其他问题可能是引起此现象的原因。
原因二：SIM卡问题
有些用户的SIM卡可能出现了一些问题，导致无法正常收到短信。此时我们可以尝试以下方法来解决问题：
1. 拨打运营商的客服热线获取技术支持。
2. 用另一个手机测试SIM卡是否正常接收短信。
3. 给自己的号码发送一条短信，如果能收到这条短信，那么就说明问题出在发送方。
原因三：手机软件问题
当我们的手机存在一些软件运行异常或者系统出现了问题时，也可能会影响手机短信的接收。这时我们可以通过以下几种方法来解决这些问题：
1. 尝试重启手机以解决软件问题。
2. 将手机恢复出厂设置，并重新安装需要的软件。
3. 如果问题依然存在，那么请联系手机制造商或售后服务。
原因四：信号问题
在一些有信号弱的地方，手机也可能会受到影响，导致无法正常接收短信。这时我们可以尝试以下方法来解决这些问题：
1. 尝试在其他地方接收短信，以确定是否由于信号问题导致。
2. 连接到其他可用的Wi-Fi热点测试网络。
原因五：黑名单问题
一些手机会存在黑名单功能，如果你将某个联系人加入了黑名单，那么他们发送的所有短信都将自动过滤掉。为了解决这个问题，你可以按以下方法操作：
1. 进入手机“设置”界面。
2. 点开电话应用。
3. 找到“拦截名单”，把需要接收的号码移出黑名单。
总结
当我们的手机没欠费收不到短信时，有许多种原因可能会导致这种情况发生。如果以上方法都没有解决这个问题，那么我们应该拨打运营商客服并等待他们的技术支持。
最后，我们应该经常浏览手机的设置，保持手机信号、软件和SIM卡的正常运转，以确保我们能够顺畅地接收短信。